社員インタビュー

入社年
:
2024年
所属部署
:
通販部、ラスカ店
仕事内容
:
和菓子販売、通販、広告媒体の製作
現在の仕事内容
通販部
楽天などの注文の対応、各店舗で使うPOPや掛け紙などの作成。
ラスカ店
お菓子の販売
地元のお客様や観光客の方が多く来店するので、詰合せなどの注文に臨機応変に対応できるよう心がけています。
今の仕事のやりがい
お店のHP更新やPOPなどの作成など学生時代に学んだ事を活かせている事が特にやりがいになっています。販売の方にも携わっているので、お客様からのPOPの見え方など、別の視点で気づけることが多くあるので、制作時のモチベーションに繋がっています。
当面の目標
通販での業務を覚えていく事と、電話対応です。
一般のお客様の注文や百貨店など、注文の処理のやり方や確認など細かい部分が変わってくるのでしっかり覚えていきたいです。
電話対応はまだ慣れない部分が多く、内線だけでなく注文の電話の対応もできるようにしたいです。